Formation, comment mesurez-vous la satisfaction des stagiaires ? [INFOGRAPHIE]


Yoope a mené l’enquête et voici les résultats.

Nous avons recueilli les réponses de 222 professionnels de la formation et en avons tiré cette petite infographie.

84% mesurent systématiquement l’appréciation des stagiaires en fin de formation.

Le moyen le plus utilisé pour poser les questions est le questionnaire papier (65%)

Il posent entre 6 et 20 questions en général et analysent les réponses sur Excel (53%).

Leur solution (questionnaire papier) obtient un score NPS (Net Promoter Score) de -18.
Ce qui représente plus de détracteurs que de promoteurs.

79% sont référencés Datadock


1 commentaire sur “Formation, comment mesurez-vous la satisfaction des stagiaires ? [INFOGRAPHIE]”

  1. Ping : Pourquoi évaluer la formation à chaud ? – yoope, le blog

Laisser un commentaire

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.